Politique de Confidentialité

À propos de HTM AUTO LOC

HTM AUTO LOC est une agence de location de véhicules premium dirigée par Hatem, jeune entrepreneur de la région lilloise dédié à offrir une expérience de mobilité d'exception.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données

HTM AUTO LOC collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de ses services de location :

• Nom, prénom et coordonnées (téléphone, email, adresse)
• Informations de permis de conduire
• Données de paiement (via des plateformes sécurisées)
• Historique de location

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et locations de véhicules
• Assurer le service client et l'assistance
• Traiter les paiements
• Vous informer de nos offres et promotions (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de location
• Votre consentement (pour les communications marketing)
• Le respect de nos obligations légales
• Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services)

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de location : 5 ans après la fin du contrat (obligation légale)
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Données marketing : jusqu'à retrait de votre consentement

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires d'assurance (pour la couverture des véhicules)
• Les prestataires de paiement (transactions sécurisées)
• Les autorités compétentes (sur demande légale)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : htmautoloc@gmail.com

7. Sécurité des données

HTM AUTO LOC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle
• La perte ou la destruction

Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

HTM AUTO LOC se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 27 décembre 2025

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : htmautoloc@gmail.com
Téléphone : 07 53 99 19 18